Welcome to my blog! Today a reader, tomorrow a leader🔥

Tugas 9 MPPL

Manajemen Mutu

    Halo semuanya, kali ini saya dan teman sekelompok saya akan menjelaskan mengenai tugas yang telah diberikan sebelumnya yakni mengenai Manajemen Mutu. Manajemen Mutu adalah suatu tindakan yang dilakukan untuk menjaga tingkat kualitas yang diinginkan oleh sebuah perusahaan. Tindakan ini mencakup rangkaian aktivitas seperti menentukan standar kualitas, peraturan yang diperlukan, beserta aspek-aspek lainnya yang dapat menentukan kualitas sebuah produk ataupun jasa yang ditawarkan. Adapun tujuan utamanya adalah untuk jangka panjang, yakni agar meningkatkan kepuasan pelanggan dan customer loyalty stabil, bahkan terus meningkat. Sebelum memasuki laporan Manajemen Mutu yang telah kami buat, berikut adalah nama-nama dari anggota kelompok ini :

1. Julietta Anastasia Rodiah Br Panjaitan (05111940000033)

2. Yusuf Anfasya (05111940000077)

Nah berikut ini adalah laporan Manajemen Mutu untuk Pembuatan Website Toko Online Sederhana PT. Awaluddin Company yang telah kami buat dengan sebaik-baiknya :