Welcome to my blog! Today a reader, tomorrow a leader🔥

RK D

Ringkasan Vira Banking BCA

A. Deskripsi Aplikasi Vira BCA

    Vira adalah Virtual Assistant Banking Bank Central Asia (BCA) berbasis chatting yang hadir dalam bentuk chatbot pintar untuk meningkatkan pelayanan BCA kepada nasabah-nasabahnya, serta mempermudah nasabah Bank BCA untuk mengakses layanan banking mereka. Vira dapat di akses melalui akun resmi Bank BCA yang hadir di berbagai macam platform media sosial mulai dari LINE Official Account, Facebook Messenger, hingga Asisten Google Bank BCA. Berbagai informasi dan bantuan dapat diperoleh dari Vira, seperti informasi geolokasi ATM terdekat, informasi promo, kurs, hingga informasi perbankan seperti cek rekening, pengajuan kartu kredit, dan masih banyak fitur lainnya.

Berikut adalah fitur-fitur yang dimiliki oleh Vira :

1. Menyediakan informasi promo terkini (promo food, travel, gadget & lifestyle, dll)

2. Menyediakan layanan untuk pencarian lokasi ATM BCA terdekat

3. Menyediakan informasi kurs terkini

4. Membantu nasabah dalam mengajukan kartu kredit BCA

5. Menyediakan informasi transaksi (cek saldo, mutasi rekening, dan info kartu kredit)

6. Menyediakan informasi cek sisa limit kartu kredit nasabah

7. Dan lain-lain

B. Layanan Utama VIRA

Berikut merupakan layanan utama Vira, yakni :

1. Info dan Promo

• Promo
• Lokasi ATM dan cabang
• Informasi kurs
• Daftar kartu kredit

2. Layanan Perbankan

• Cek saldo dan mutasi
• Administrasi
• Informasi kartu kredit (cek sisa limit, tagihan, dan transaksi kartu kredit)

C. Alasan Menggunakan VIRA

Adapun alasan menggunakan VIRA yakni sebagai berikut :

• Akurat : Mendapatkan semua informasi perbankan secara akurat
• Mudah : Melakukan transaksi perbankan dengan mudah hanya melalui chat
• Aman : Mendapatkan kode OTP untuk kenyamanan dan keamanan dalam melakukan transaksi perbankan

D. RML

 RML umumnya ditujukan untuk memberikan gambaran dari permasalahan proses bisnis, namun tidak berfokus pada spesifikasi design, melainkan solusi dari permasalahan yang muncul tersebut. Berikut adalah pembagian RML, yakni :

1. Business Objective Model (BOM)

Dibuat untuk mendokumentasikan nilai proyek bagi perusahaan yang membuat/mengerjakannya. Berikut adalah Business Objective Model (BOM) untuk Vira Banking BCA, yakni :

2. Feature Tree

Merupakan model tingkat tinggi yang mengatur fitur-fitur ke dalam sebuah grup, serta menangkap seluruh cakupan proyek menjadi satu model. Dan berikut adalah Feature Tree untuk Vira Banking BCA, yakni :

    Demikian ringkasan Vira Banking BCA ini saya buat, mohon maaf apabila terdapat salah kata. Saya harap ilmu ini dapat bermanfaat bagi kita semua. Terima kasih.